Algemene voorwaarden
ARTIKEL 1: ALGEMEEN
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, arrangementen, reserveringen en overeenkomsten met betrekking tot alle vakantiewoningen, die worden verhuurd door Cabiner BV
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
verhuurder: Cabiner BV
huurder: de persoon die met Cabiner BV een overeenkomst sluit met betrekking tot huur/gebruik van een cabin.
gasten: de huurder en de door de huurder opgegeven personen die gebruik (zullen) maken van de door de huurder gehuurde cabin.
bezoek: personen die met goedkeuring van de huurder op bezoek komen in de vakantiewoning, maar niet blijven slapen
De boekingsgegevens van de klant zullen gebruikt worden voor de uitvoering van de overeenkomst, maar kunnen ook gebruikt worden voor marketingdoeleinden vanuit Cabiner BV.
Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Cabiner BV behoudt zich voor om deze Algemene voorwaarden te allen tijde aan te passen. Hierbij wordt op passende wijze rekening gehouden met de rechten en aanspraken van de klant.
ARTIKEL 2: RECHTEN EN PLICHTEN VERHUURDER
Verhuurder is pas gebonden aan de verhuurovereenkomst na ontvangst van de betaling.
Verhuurder verplicht zich de cabin op het overeengekomen tijdstip in goede staat aan de huurder op te leveren. De off-grid techniek van de cabin is direct afhankelijk van natuurlijke elementen als zonlicht en grondwaterstand. Verhuurder kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke verstoringen van deze elementen (zoals weinig zonlicht) of buitenproportioneel gebruik (van stroom of water) door eerdere huurders. Huurder heeft in deze gevallen geen recht op (gedeeltelijke) restitutie van de huurkosten.
Verhuurder mag de cabin op elk redelijk tijdstip bezichtigen.
Verhuurder is gerechtigd de huurder in een andere cabin(s) te plaatsen dan de door de huurder bij boeking aangegeven cabin(s). Dit uitsluitend in geval van onvoorziene omstandigheden of defecten waardoor het verblijf in oorspronkelijk geboekte cabin(s) niet mogelijk is.
Verhuurder is niet aansprakelijk voor: schade of letsel ontstaan als gevolg van het verblijf op zijn terreinen of door het gebruik van de op zijn terreinen aanwezige faciliteiten; schadeclaims voortvloeiende uit overlast veroorzaakt door derden; mondeling of telefonisch verstrekte inlichtingen; onklaar raken of buiten gebruik zijn van faciliteiten of voorzieningen. Een en ander onverminderd dwingend rechtelijke wettelijke bepalingen.
Verhuurder is niet aansprakelijk voor diefstal of beschadigingen van eigendommen van huurder.
Verhuurder is gerechtigd de reservering te ontbinden zonder dat ingebrekestelling of tussenkomst van de rechter nodig is;
indien de verhuurder bij aanvang van de huurperiode de volle huursom niet heeft ontvangen
indien de huurder niet aan zijn verplichtingen zoals vastgelegd in deze voorwaarden heeft voldaan.
Verhuurder is gerechtigd de reservering te verplaatsen, indien het verblijf in de cabin of de tocht ernaartoe teveel risico oplevert voor de bezoeker, de natuur of de cabin als gevolg van (voorspelde) weersomstandigheden.
Verhuurder is gerechtigd gedurende het jaar de tarieven te wijzigen. Tarieven voor reeds gemaakte boekingen kunnen niet door verhuurder worden gewijzigd, tenzij huurder zelf de verblijfsdatum wijzigt. De actuele tarieven op cabiner.com/boeking zijn dan leidend.
ARTIKEL 3: RECHTEN EN PLICHTEN HUURDER
Tussen huurder en verhuurder is een overeenkomst tot stand gekomen op het moment dat verhuurder de reservering aan huurder heeft bevestigd.
Huurder wordt geacht het gehuurde met de daarin aanwezige inventaris zonder schade te hebben aanvaard, tenzij hij op de dag van aankomst bij verhuurder heeft gereclameerd.
Huurder mag de cabin niet aan derden in gebruik afstaan, noch daarin meer personen doen overnachten dan bij de reservering is overeengekomen, tenzij met schriftelijke toestemming van de verhuurder.
Huurder zal het gehuurde uitsluitend als vakantieverblijf gebruiken en met name daarin geen beroep of bedrijf mogen uitoefenen.
Huurder zal de cabin netjes en schoon bewonen waarbij hij zich verbindt, alle schade door zijn toedoen of nalatigheid aan de vakantiewoning, de stoffering, de huisraad of anderszins ontstaan direct te melden en te vergoeden. Zulks geldt eveneens voor vermissing van enig deel van het gehuurde, de stoffering of de huisraad.
Huurder draagt zorg dat er geen overlast voor de kwetsbare natuurterreinen ontstaat. Dit houdt o.a. in dat: er geen versieringen worden aangebracht of (party-)tenten worden geplaatst zonder toestemming vooraf van verhuurder -- geluidsapparatuur buiten niet hoorbaar is op meer dan 20 meter afstand van de woning -- Bezoek overdag en in de avond niet mag leiden tot meer dan een dubbele bezetting
Huurder draagt zorg dat de cabin opgeruimd en 'bezemschoon' wordt opgeleverd (vaat schoon en opgeruimd; meubels op hun oorspronkelijke plaats; vloer bezemschoon; vuilniszak meenemen en bij startpunt wandeling in de afvalcontainer). Bij in gebreke blijven, krijgt de huurder hiervan binnen een week bericht. De werkelijke meerkosten voor het opruimen en schoonmaken en de administratiekosten zullen dan in rekening worden gebracht, met een minimum bedrag van € 50
Het is niet toegestaan huisdieren mee te nemen naar de cabins.
Huurder mag niet met motor of auto over terreinen rijden die afgesloten zijn voor gemotoriseerd verkeer.
Huurder draagt zorg dat de huisregels welke in de woning zichtbaar staan weergegeven worden nageleefd.
Huurder draagt zorgt voor de nakoming van alle verplichtingen die uit de reservering en het verblijf voortvloeien, zowel van huurder, andere gasten als eventueel bezoek. Huurder is daarmee aansprakelijk voor veroorzaakte schade en overlast.
Huurder kan de woning op de aankomstdatum na 15.00 uur betrekken en zal de woning op de vertrekdatum voor 11.00 uur dienen te verlaten. Bij vertrek op een later tijdstip dan op het verblijfsticket (voucher) is aangegeven dient Huurder een extra huurbedrag per dag te betalen.
Indien huurder 2 losse boekingen heeft gemaakt voor 2 opeenvolgende nachten, dient huurder de cabin na de eerste nacht om 11.00 uur te verlaten en deze schoon en leeg achter te laten, zodat deze kan worden schoongemaakt. Om 15 uur of zoveel eerder als de schoonmaak is afgerond, kan huurder de cabin wederom betrekken. Zijn 2 nachten geboekt in 1 boeking, dan hoeft de cabin niet verlaten te worden.
Huurder dient zich te houden aan de algemene wet- en regelgeving die in het gebied geldt waar de Cabiners staan.
Het is huurder niet toegestaan de boeking aan te bieden op (online) platforms zoals marktplaatsen of social media . Wanneer dit wordt vastgesteld wordt de boeking per direct geannuleerd zonder teruggave van het reeds betaalde bedrag.
ARTIKEL 4: KLACHTEN
Heeft u tijdens uw verblijf een vraag en/of opmerking, neemt u in dat geval contact op met Cabiner BV via Facebook Messenger, e-mail (avontuur@cabiner.co) of via de noodtelefoon +31 85 002 0035 (deze telefoonnummers staan in de brief met de toegangscode). Cabiner B.V. kan dan voor een passende oplossing zorgen. Bent u niet tevreden over de door Cabiner B.V. geleverde prestatie dan kunt u uw vragen en/of opmerkingen tot uiterlijk 14 dagen na vertrek uit de woning schriftelijk indienen bij Cabiner B.V. Back-up straat 1, 1033 NX Amsterdam.
ARTIKEL 5: BETALINGSVOORWAARDEN
Voor alle reserveringen zal het gehele bedrag bij de boeking per direct moeten worden voldaan.
Bij gebreke van een betaling conform het vorenstaande kan verhuurder de huurder het gebruik van de vakantiewoning ontzeggen.
ARTIKEL 6: WIJZIGINGSVOORWAARDEN
Indien de huurder op een bestaande reservering wil bijboeken (bijv. maaltijdpakket) of de verblijfsduur wil verlengen, dan zal de verhuurder hier geen wijzigingskosten voor in rekening brengen.
Indien de huurder om welke reden dan ook van een bestaande reservering de vakantiewoning of de periode wil wijzigen, berekent de verhuurder hiervoor wijzigingskosten.
Deze wijzigingskosten bedragen:
Bij wijzigingen meer dan 60 dagen voor de aankomstdatum: 1 x extra administratiekosten van EUR 30
Bij wijziging tussen 60 en 30 dagen voor de aankomstdatum: administratiekosten + 30% van de initieel overeengekomen prijs
Bij wijziging binnen 30 dagen voor de aankomstdatum: 100% van de initieel overeengekomen prijs.
Indien de huurder de bestaande reservering naar een nieuwe datum wil verplaatsen gelden de actuele tarieven.
ARTIKEL 7: ANNULERINGSVOORWAARDEN
Indien de huurder om welke reden dan ook tot annulering van een aangegane huurovereenkomst overgaat en nadrukkelijk geen gebruik heeft gemaakt van het annuleringsfonds, gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
Bij annuleren meer dan 60 dagen voor de aankomstdatum: 1 x extra administratiekosten van EUR 30
Bij annuleren tussen 60 en 30 dagen voor de aankomstdatum: administratiekosten + 30% van de initieel overeengekomen prijs
Bij annuleren binnen 30 dagen voor de aankomstdatum: 100% van de initieel overeengekomen prijs
Verhuurder adviseert de huurder om deel te nemen aan het annuleringsfonds, waarmee bovenstaande annuleringskosten worden uitgekeerd wanneer de annulering plaatsvindt ten gevolge van een aantal vastgestelde onzekere gebeurtenissen. (zie voorwaarden annuleringsfonds)
ARTIKEL 8: KANOREGLEMENT
Voor cabins die per kano bereikbaar zijn, geldt het volgende reglement:
Een goede zwemvaardigheid is vereist
Kinderen t/m 5 jaar zijn niet toegestaan om (mee) te varen.
De leeftijd van de huurder is minimaal 18 jaar. Medekanovaarders van 6-18 jaar mogen alleen in aanwezigheid en onder toezicht en verantwoordelijkheid van een volwassene in de kano varen.
Verhuurder verstrekt zwemvesten aan alle huurders en stelt deze verplicht om het zwemvest te dragen tijdens de kanotochten.
Huurder heeft alleen toestemming om te kanoën naar de cabin en op de door Cabiner aangegeven kano-route en gebruikt de kano en toebehoren waarvoor deze is bedoeld.
Kanoën mag alleen tussen zonsopgang en zonsondergang
Verlaat bij naderend onweer het water.
Algemene Voorwaarden Cadeaubonnen en Vouchers
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op cadeaubonnen en vouchers uitgegeven door Cabiner. Door het aanschaffen en/of gebruiken van een cadeaubon of voucher van Cabiner, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Definities:
CADEAUBON
Een cadeaubon is een schriftelijk of digitaal document dat aangeeft dat de houder recht heeft op een specifieke waarde in geld voor de aankoop van producten, diensten of goederen bij Cabiner. Deze waarde kan vooraf zijn betaald of geschonken aan de ontvanger van de cadeaubon, waardoor deze de vrijheid heeft om de bon in te wisselen voor producten of diensten naar keuze bij Cabiner binnen de vastgestelde voorwaarden en geldigheidsperiode.
VOUCHER
Een voucher wordt uitgegeven door Cabiner als compensatie voor een eerdere dienst of product dat niet aan de verwachtingen voldeed of vanwege een ander soortgelijk ongemak of probleem. Daarnaast geven we in bepaalde gevallen vouchers uit bij annuleringen. Deze vouchers vertegenwoordigen een bepaalde waarde in geld en kunnen worden ingewisseld voor toekomstige boekingen of transacties bij Cabiner. 1. AANKOOP EN GELDIGHEID
Cadeaubonnen zijn beschikbaar voor aankoop op de officiële Cabiner-website.
De cadeaubon is geldig voor een periode van 2 jaar vanaf de datum van aankoop, tenzij anders vermeld op de bon zelf.
Vouchers worden alleen uitgegeven door Cabiner
Vouchers zijn tussen de 6 maanden en één jaar geldig
Vouchers uitgegeven door Cabiner ter compensatie van verblijf zijn gedurende één jaar inwisselbaar door zelf een boeking te maken via de boekingspagina.
Na het verstrijken van de geldigheidsperiode vervalt de cadeaubon of voucher en kan deze niet meer worden gebruikt.
2. GEBRUIK EN INWISSELING
Cadeaubonnen en vouchers kunnen worden ingewisseld voor diensten of verblijven bij Cabiner, zoals aangegeven op het document.
Ze kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of andere financiële transacties.
Het is niet toegestaan om de cadeaubon door te verkopen of te verhandelen.
3. VERLIES OF DIEFSTAL
Cabiner is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, beschadiging of ongeoorloofd gebruik van cadeaubonnen of vouchers.
De ontvanger dient de cadeaubon of voucher veilig te bewaren.
4. RESTWAARDE
Cadeaubonnen en vouchers vertegenwoordigen een specifieke waarde in geld.
Indien de waarde van de aankoop lager is dan de waarde van de cadeaubon of voucher, wordt het resterende saldo bewaard voor toekomstige aankopen.
Restsaldo kan niet worden ingewisseld voor contant geld.
5. AANKOPEN BOVEN OF DE CADEAUBON OF VOUCHERWAARDE
Als de aankoopwaarde hoger is dan de waarde van de cadeaubon of voucher, dient het verschil te worden betaald via andere beschikbare betaalmethoden.
Onze prijzen kunnen gedurende het jaar stijgen. Bij het boeken gelden de actuele tarieven. Het kan dus zo zijn dat er moet worden bijbetaald, ook al staat er op de bon “een overnachting incl. maaltijden”
6. RESERVERINGEN
Reserveringen voor verblijven met cadeaubonnen of vouchers zijn afhankelijk van beschikbaarheid en dienen vooraf te worden gemaakt volgens de instructies vermeld op het document.
7. FRAUDE
Cabiner behoudt zich het recht voor om verdachte of frauduleuze activiteiten met betrekking tot cadeaubonnen of vouchers te onderzoeken en aangifte te doen.
8. WIJZIGINGINGEN IN VOORWAARDEN:
Cabiner behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden voor cadeaubonnen en vouchers op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Cabiner via een mail naar avontuur@cabiner.com
